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Referti on line






RITIRO REFERTI ONLINE è un servizio che permette di vedere e stampare i risultati dei propri esami di laboratorio via internet. 

Per poter accedere al servizio è necessario aver richiesto il servizio al momento dell’accettazione e aver inoltre letto e sottoscritto l’informativa sulla privacy, dare il consenso per aderire al servizio (il consenso sarà valido sino a revoca).

Se lo hai già fatto, clicca su questo link per ritirare gli esiti dei tuoi esami del sangue:


RITIRA I REFERTI ON LINE


Prepara il tuo codice fiscale e il tagliandino di ritiro degli esami che ti è stato lasciato alla fine dell'accettazione, perchè ti verranno richiesti.
Dovrai inserire:

  • il tuo codice fiscale CON LETTERE MAIUSCOLE
  • il numero richiesta (che è il codice a dodici cifre scritto sotto al codice a barre sull'etichetta nella parte interna del tagliandino di ritiro).


Avvenuto l'accesso, dovrai cliccare su "Download pdf"
Il referto online sostituisce a tutti gli effetti quello cartaceo (che, quindi, non sarà necessario ritirare) e dovrà essere scaricato entro e non oltre 20 giorni dalla data indicata sul foglio che il cittadino ha ricevuto dal centro prelievi; oltre tale data sarà sempre possibile ritirare il referto cartaceo nelle varie strutture di IAI.

L’adesione al servizio è facoltativa, se non si aderisce rimane sempre la possibilità di ritirare il referto cartaceo nelle varie strutture dell’Istituto.


FAQ - Le domande più frequenti

1. Quali esami posso consultare online?
Puoi consultare gli esami di laboratorio eseguiti presso qualunque punto prelievi dell'Istituto.
L’elenco di tutti i centri prelievi è disponibile sul sito.

Non sono consultabili online:
  • i referti che includono l'esame per HIV (in osservanza delle linee guida del Garante Privacy – 19 novembre 2009).
  • i referti degli esami di Genetica Medica
  • i referti degli esami di citologia (ovvero pap test, ricerca di cellule neoplastiche nelle urine, ecc. ecc.), istologia, biologia molecolare e citogenetica
  • i referti degli esami che prevedono un approfondimento per il quale è previsto il pagamento di una quota aggiuntiva (es: antibiogramma)

2. Da quando posso vedere il referto? 
Il referto è disponibile dalla data indicata sul talloncino di ritiro referti che ti è stato consegnato all’accettazione prelievi.

3. Per quanto tempo posso vedere il referto?
Il referto è visibile sul sito per 20 giorni (in osservanza delle linee guida del Garante Privacy 19 novembre 2009), dopo tale termine non sarà più possibile consultarlo. Rimane comunque la possibilità di ritirare il referto cartaceo presso le sedi IAI.

4. Il codice referto è valido anche per prelievi futuri?
No, ogni volta che farai un prelievo, ti sarà assegnato un nuovo codice per accedere al sito e vedere o scaricare il referto.

5. Siete certi che il mio referto non potrà essere visto da nessuno?
Il tuo referto è disponibile su un sito sicuro che IAI gestisce (tramite suoi partner e fornitori) con tecniche di protezione simili a quelle utilizzate dalle banche per la gestione del conto corrente via internet.

6. Non riesco a visualizzare il referto sul mio computer, cosa posso fare?
In caso di problemi nella consultazione e stampa del referto si deve verificare per prima cosa che il browser installato sul computer sia l’ultima versione disponibile tra quelli più diffusi sul mercato: Internet Explorer, Google Chrome, Safari, FireFox, Opera. Se sul tuo computer è installato un browser diverso non è garantita la corretta visualizzazione delle pagine del sito. Per visualizzare il referto è necessario avere installato sul computer Adobe Acrobat Reader.

7. Se smarrisco il referto posso ristamparlo?
Si, il referto può essere ristampato più volte ed in qualunque momento entro i giorni di disponibilità sul sito.

8. Se non do il consenso al trattamento dei miei dati (privacy) posso lo stesso vedere e stampare il referto?
No, per vedere e stampare ogni singolo referto occorre dare il consenso al trattamento dei dati personali e sanitari (privacy).

9. Se smarrisco il codice referto posso averne un altro?
No, non è possibile avere un altro codice referto per gli stessi esami. In questo caso i referti devono essere ritirati in formato cartaceo presso qualunque sede dell'Istituto.

10. Non vedo il mio referto on line pur avendo inserito correttamente i dati Codice Fiscale e Codice Richiesta
Hai firmato il consenso per attivare il servizio in accettazione? Se non lo hai fatto, il servizio non è attivo. Lo puoi attivare presso qualunque sportello di accettazione dell'Istituto Auxologico.

11. Non desidero che i miei dati vengano trattati informaticamente quindi non sono interessato al servizio.
L'adesione al servizio referti online è una scelta individuale e facoltativa. Pertanto i tuoi dati non saranno visibili online se non dai il consenso informatico al trattamento dei dati personali e sanitari (privacy).

12. Ho cambiato idea e voglio che la consultazione online dei miei esami sia oscurata. Come faccio?
Puoi comunicarci la revoca del consenso in qualsiasi momento anche in relazione a singole prestazioni, all’indirizzo Istituto Auxologico Italiano - Direzione Generale – Via L. Ariosto 13 – 20145 Milano, oppure mezzo fax al n. 02.619112204"
 



(2016-09-28 11:00:57)