Sul sito di Auxologico è disponibile un servizio di chat per rispondere alle domande dei pazienti.
Come funziona?
Aprendo il sito di Auxologico, appare l'icona della chat in basso a destra. Una volta cliccata, si sceglie se si vuole chiedere informazioni o prenotare una visita. A questo punto si può scrivere liberamente e la risposta sarà data il prima possibile.
Chi risponde e quando
A rispondere sono gli stessi operatori del Centro Unico di Prenotazione, per questo la chat è attiva negli stessi orari:
- dal lunedì al venerdì: 8.00-18.30
- sabato: 8.00-12.30
Cosa si può chiedere?
La chat è utile per richieste veloci, come le tempistiche degli esami, gli orari delle sedi, quali esami sono disponibili. Inoltre, è uno strumento in più che i pazienti possono utilizzare per prenotare visite, controlli, esami di laboratorio.